CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Site Internet : https://fetf.fr
Dernière mise à jour : 04 août 2025
ARTICLE 1 – CHAMP D’APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits conclues sur le site
fetf.fr entre F&F; et tout ache
teur particulier ou professionnel (ci-après « le Client »).
ARTICLE 2 – PRODUITS
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Les photographies sont
non contractuelles. Les produits étant artisanaux ou personnalisés, de légères variations peuvent exister.
ARTICLE 3 – PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC. Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont précisés avant
la validation de la commande. F&F; se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
ARTICLE 4 – COMMANDE
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV. Une fois la commande validée
et payée, un e-mail de confirmation est envoyé. F&F; se réserve le droit de refuser une commande pour
motif légitime.
ARTICLE 5 – PAIEMENT
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via un système sécurisé (Stripe, Paypal…). La
commande n’est considérée comme acceptée qu’après validation du paiement.
ARTICLE 6 – LIVRAISON
Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine. Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon
les produits. F&F; ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de
force majeure.
ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas
aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Par
conséquent, aucun retour ou échange n’est accepté après validation de la commande.
ARTICLE 8 – GARANTIES
Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la
consommation) et de vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ
F&F; ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou immatériels résultant de l’achat. La
responsabilité de F&F; est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et sont traitées conformément à la
Politique de confidentialité du site.
ARTICLE 11 – LITIGES
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront seuls
compétents. Le droit français est applicable.